项目概述：

1. 95128出租车服务热线 ，潍坊市共有出租车2000余台，95128为市民提供电话叫车、失物处理、服务投诉等服务；

2. 项目规模：1条数字中继，20个坐席

3. 车辆端：所有车辆通过物联网卡上网，车机绑定SIP分机号码，实现车机与乘客、坐席间的通话

4. 叫车大屏：为方便市民叫车，在社区、公共场所设置电子大屏，市民在电子屏上点击“叫车”按钮，即可自动生成叫车订单（自动上报上车位），一期投入500块电子屏。

5.大屏通话：呼叫中心系统提供SDK供一键叫车平台调用，下单成功后司机可与乘客语音通话（通过大屏实现，非乘客手机，内部通话不产生话费）

6. 调度平台：呼叫中心系统与调度平台对接，约车订单有效期间，乘客拨打95128后可直接与司机通话，司机也可以通过车机打电话给乘客（通过呼叫中心系统呼叫，非司机手机，外呼时显示95128）